Condizioni generali per il vostro soggiorno da noi in Val Gardena

• - biancheria da letto, asciugamani, biancheria da cucina e da tavola
• - in cucina: detersivo e pastiglie per la lavastoviglie, bollitore, tostapane, una moka grande e una piccola, sale grosso e fine e zucchero
• - in bagno: sapone per le mani e carta igienica
• - cambio settimanale degli asciugamani
• - pulizia finale
• - ascensore
• - posto auto privato nel nostro garage sotterraneo (altezza della porta del garage 220 cm)
• - deposito sci con armadietto privato con serratura e asciuga scarponi per le vostre attrezzature
• - uso della lavatrice, dell'asciugatrice, dell’asse e del ferro da stiro
• - giardino con prato per prendere il sole, sedie a sdraio e ombrelloni inclusi (per gli appartamenti al piano terra)
• - culla con biancheria da letto e seggiolone per bambini
• - sala giochi con ping-pong e calcio balilla
• - in estate trampolino da giardino con rete di sicurezza (diametro 370 cm)
• - connessione internet Wi-Fi
• - Val Gardena Mobilcard: utilizzo gratuito di tutti gli autobus in tutto l'Alto Adige

• - macchina da caffè con filtro, forno, marsupio per bambini (da 10 a 36 mesi), passeggino

• - pulizia intermedia (25,00 Euro/ora)
• - piccoli animali domestici fino a 5 kg (15,00 Euro/notte) -> in estate non si accettano piccoli animali domestici negli appartamenti con giardino
• - ricarica di auto elettriche

• - per fissare la prenotazione, chiediamo una caparra del 30% dell'importo totale del soggiorno, da versare entro 1 settimana/10 giorni dalla prenotazione
• - la prenotazione è considerata vincolante dopo la ricezione della caparra
  e dopo la nostra conferma scritta
• - con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali, in particolare le condizioni di cancellazione, si considerano pienamente comprese e legalmente accettate
• - in caso di cancellazione, la caparra non sarà rimborsata
• - accettiamo i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario, contanti, Visa, MasterCard e carta di debito EC
• - da gennaio 2014 è stata introdotta in Alto Adige un'imposta locale di 2,50 euro a persona e a notte. Sono esenti dall’imposta bambini e adolescenti sotto i 14 anni. L’imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante

Cassa Raiffeisen Val Gardena, filiale di Ortisei
IBAN IT 96 H 08238 58680 000302016591
SWIFT/BIC: RZSBIT 21255
Alex M. GmbH / Srl
Via Stufanst 116
I-39046 Ortisei (BZ)

• - le cancellazioni effettuate fino a 1 mese prima dell'arrivo comportano l'addebito del 30% dell'importo totale (caparra)
• - le cancellazioni effettuate tra 4 settimane e 1 settimana prima dell'arrivo comportano l'addebito del 60% dell'importo totale (caparra più 30%)
• - le cancellazioni effettuate entro 7 giorni prima dell'arrivo e fino al giorno prima dell'arrivo comportano un addebito dell'80% dell'importo totale (caparra più 50%)
• - in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o mancata presentazione, verrà addebitato il 100% dell'importo totale
• - la cancellazione deve essere effettuata per iscritto

Prima del vostro arrivo e durante la vostra vacanza possono succedere molte cose! Per evitare situazioni spiacevoli, consigliamo ai nostri stimati ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio.
A tal fine consigliamo l'assicurazione contro l'annullamento del viaggio della "Europäische Reiseversicherung":
Al seguente link è possibile effettuare immediatamente un calcolo non vincolante del premio e prenotare direttamente l'assicurazione. Troverete inoltre ulteriori dettagli sull'assicurazione.

• - gli appartamenti possono essere occupati dalle ore 14.30, il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di liberarli entro le ore 9.00
• - se l’arrivo è previsto dopo le ore 19.00, vi preghiamo di comunicarcelo
• - nei periodi da metà giugno a metà settembre e da Natale a fine marzo, gli arrivi e le partenze sono possibili solo il sabato

Tutti gli appartamenti sono per non fumatori